企业动态尊敬的客户：
为了更好的为您提供更优质准确的服务，我们对售后服务中的退货原则作出细化调整：
一、贵细药材：客户应当面与我司送货司机验收货，不符合即当场退货，过后不给予退货。
二、少发货，发错货及发错批号，外包装破损，液体药品渗漏等异常退货，对于这种情况，请您在该商品送到货后48小时内向我公司售后服务投诉相关内容，超过此时限我公司视为默认无差错。
三、正常退货：1，中药饮片：客户自进货日期凡未拆包装，药品在1-45天内出现发霉，虫蛀，变质等现象，可给予退换货处理。2，西药产品：客户自进货日起无外包装破损漏液等，退货期限为7天；逾期不给于退货。3，退货商品必须与我司出库单据相符，并劳请客户填明我司退货单。
四、促销活动产品，非质量问题一律不给予退货。
感谢您对我公司的大力支持与配合，祝生意兴隆！万事如意！